Para reservas à vista, o cancelamento, com reembolso dos 50% pagos no momento da reserva, ou no caso de alteração de data, deve ser solicitado por WhatsApp com 7 dias de antecedência da data do checkin. Para reservas a prazo, o cancelamento, com reembolso do valor total pago pelo link, ou no caso de alteração de data, deve ser solicitado por WhatsApp com 7 dias de antecedência da data do checkin.
Nas reservas à vista, caso o cancelamento, ou a alteração de data, seja feito com menos de 7 dias de antecedência da data do checkin, NÃO haverá a devolução dos 50% pagos no momento da reserva. Nas reservas feitas a prazo pelo link,caso o cancelamento, ou a alteração de data, seja feito com menos de 7 dias de antecedência da data do checkin, só 50% do valor total é devolvido.
No caso de não comparecimento na data reservada, será cobrado o valor TOTAL da reserva.